当店では、安心して購入していただけるようキャンバスキャンプの製品に独自の保証を設けています。
シブレーテントとコットン100％タープ用のアイロン圧着用のリペアパッチです。
リペアパッチは穴の大きさ等によって適したサイズで作らせていただきます。
アイロン圧着ですので貼付けだけのパッチよりもはがれにくいので特に熱に強いコットンにはおすすめです。
※カバールーフ用のリペアパッチも作成可能になりました！
メッシュも穴が開くと夏場は結構困ります。
当店では、市販品ではなく、穴の大きさに合わせてメッシュ用のリペアパッチを作らせていただきます。
画像は黒のメッシュですが、シブレーのメッシュと同じメッシュで作らせていただきます。
フロア用のリペアパッチも製作可能です。
こちらは強力なテープ接着のリペアパッチです。
フロア用丸パッチは直径4ｃｍまで、シートは巾5ｃｍまででオーダー可能です。
これらのパーツもご購入のお客様には無料で提供させていただいております。
※数量等によっては有償となる場合もございます。
下記は別メーカーのテントのパーツですが、先日破損したという事で連絡をいただきました。
メーカー保証は時期が過ぎておりましたので、色は違いますが当店で作成させていただきました。
このようなトラブルに応じて独自の対応もしていますので、ご利用いただいたお客様からはかなり喜んでいただいております。
ただ当店設備で可能な範囲での対応となりますので、大きな破損であったり、場所等によっては対応出来かねる場合もございます。
トラブルが生じた場合は詳細の状況をまず写真を撮影いただいた上でご連絡をお願いいたします。
グランドシートは消耗品ではあるので、あまり保証を付けている店舗様はありません。
当店では資源の有効活用を目指して、出来るだけ同じグランドシートを長くお使いいただきたいので、グランドシートにも独自の保証を付けさせていただいております。
グランドシートで最も多いトラブルは小石等による穴です。
そこそこ丈夫なシートではありますが、運悪く穴が開く場合もやはりございます。
当店ではグランドシート用のリペア用パッチを送料も無料で保証させていただいております。
提供方法は必要な時にメールまたはお電話にてご連絡いただければ、その時の状態に合わせて製作しに発送させていただくという方法です。
耐久性の高いテープを使用していますので、保管状況等にもよりますが一般的に3年は持つと言われていますので安心してお使いいただけるレベルだと思いますよ。
もちろん何回でも無料です(⌒∇⌒)
これは穴ではなく破れ等の修理です。
もっとも多いのは設営時に風であおられてループ箇所が破れたというパターンです。
こういった場合も、送料のみのご負担で工賃無料で承らせていただきます。
当店の設備で賄える範囲の修理ではありますが、今のところほとんどのご依頼に対応出来ております。
現在以下のサービスを無料にて提供させていただいております。
※他店様ご購入の方で有料でもいいからという事で、パーツや修理のご依頼をいただきますが、当店ご購入商品限定でのサービスですので承ることはできませんm(__)m 何卒ご了承いただければと思います。
◆リペアパッチ無料保証
コットンリペアパッチ
シブレーテントとコットン100％タープ用のアイロン圧着用のリペアパッチです。
リペアパッチは穴の大きさ等によって適したサイズで作らせていただきます。
アイロン圧着ですので貼付けだけのパッチよりもはがれにくいので特に熱に強いコットンにはおすすめです。
※カバールーフ用のリペアパッチも作成可能になりました！
メッシュリペアパッチ
メッシュも穴が開くと夏場は結構困ります。
当店では、市販品ではなく、穴の大きさに合わせてメッシュ用のリペアパッチを作らせていただきます。
画像は黒のメッシュですが、シブレーのメッシュと同じメッシュで作らせていただきます。
フロア用リペアパッチ/シート
フロア用のリペアパッチも製作可能です。
こちらは強力なテープ接着のリペアパッチです。
フロア用丸パッチは直径4ｃｍまで、シートは巾5ｃｍまででオーダー可能です。
◆パーツ提供
Aポール用キャップやペグはたまに紛失してしまいがちなパーツです。これらのパーツもご購入のお客様には無料で提供させていただいております。
※数量等によっては有償となる場合もございます。
◆パーツ作成
紛失したパーツの作成（縫製パーツの場合）等細かい対応も可能です。下記は別メーカーのテントのパーツですが、先日破損したという事で連絡をいただきました。
メーカー保証は時期が過ぎておりましたので、色は違いますが当店で作成させていただきました。
このようなトラブルに応じて独自の対応もしていますので、ご利用いただいたお客様からはかなり喜んでいただいております。
◆無料修理
ご使用時の破損等の修理も無料で承ります。（状態によっては一部有料になる場合もございます）ただ当店設備で可能な範囲での対応となりますので、大きな破損であったり、場所等によっては対応出来かねる場合もございます。
トラブルが生じた場合は詳細の状況をまず写真を撮影いただいた上でご連絡をお願いいたします。
◆グランドシート保証
グランドシートは消耗品ではあるので、あまり保証を付けている店舗様はありません。
当店では資源の有効活用を目指して、出来るだけ同じグランドシートを長くお使いいただきたいので、グランドシートにも独自の保証を付けさせていただいております。
リペアパッチ無償提供
グランドシートで最も多いトラブルは小石等による穴です。
そこそこ丈夫なシートではありますが、運悪く穴が開く場合もやはりございます。
当店ではグランドシート用のリペア用パッチを送料も無料で保証させていただいております。
提供方法は必要な時にメールまたはお電話にてご連絡いただければ、その時の状態に合わせて製作しに発送させていただくという方法です。
耐久性の高いテープを使用していますので、保管状況等にもよりますが一般的に3年は持つと言われていますので安心してお使いいただけるレベルだと思いますよ。
もちろん何回でも無料です(⌒∇⌒)
無料修理保証
これは穴ではなく破れ等の修理です。
もっとも多いのは設営時に風であおられてループ箇所が破れたというパターンです。
こういった場合も、送料のみのご負担で工賃無料で承らせていただきます。
当店の設備で賄える範囲の修理ではありますが、今のところほとんどのご依頼に対応出来ております。
配送・送料について
佐川急便
◆テント・タープは特別な場合を除き佐川急便での配送になります。
※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。
※一部離島への配送は、別途手数料がかかる場合がございます。
※北海道の場合は一律1000円が追加送料としてご注文時に加算されます。
※小型商品はレターパック・クリックポスト等での配送となる場合がございます。
支払い方法について
■ 銀行振込
ゆうちょ銀行への銀行振り込みです。現在銀行振込割引キャンペーン中です。◆30000円〜99999円→1000円引 ◆100000円以上→2000円引
※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※基本的には口座番号のご連絡より5日以内のお振込みをお願いしております。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
■クレジット決済
VISA / MASTERCARD / JCB / AMEX のカードがお使いいただけます。分割 / リボ / 一括 からお選びいただけます。
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ 楽天ペイ ※3Dセキュアパス設定済カードのみ可
※当店の楽天ペイ決済は「３Dセキュア用パスワード設定済みのカードのみ使用可となっております。
楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！
分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド： VISA・Mastercard・JCB・American Express
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
楽天IDがあればお届け先等入力不要で簡単に決済いただけます。楽天スーパーポイントが利用可能で、ポイントもたまります！
分割払いにも対応しています。
■分割払い選択可能回数：３回、５回、６回、１０回、１２回、１５回、１８回、２０回、２４回
■分割払いが可能なカードブランド： VISA・Mastercard・JCB・American Express
※ご予約の場合、ご注文時に決済となりますのでご注意ください。
■ コンビニ支払
ご購入後、メールで届く情報をコンビニの端末で入力していただき、支払用紙を印刷してレジにてお支払いいただく支払い方法です。お支払確認後商品を出荷させていただきます。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※ご注文時に ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ からご指定いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。
※シートご注文の場合は、お支払い確認後に作製スケジュールに入れさせていただいておりますので、お支払いが遅くなると、納期もその分遅れますのでご注意ください。
※ご注文時に ローソン / ファミリーマート / セイコーマート / ミニストップ からご指定いただけます。
※コンビニ決済の場合はコンビニから発行されるレシート又は領収証がお支払の証明となりますので、当方より入金確認メールは送付しておりません。発行されたレシートは必ず保管いただきますようお願いいたします。
営業日について
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
| 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
| 29 | 30 | 31 |
休日はチャットでのお問合せのみ対応させていただいております。
