本来、初期不良への対応は新品の状態での対応となっておりますが、大型のテント・タープは室内で広げることが難しかったり設営して初めてわかる不良も稀にありますので、当店では本番でのご利用前に必ず試し張りをお願いしております。

ただし不良チェックのための試し張りに限らせていただいておりますので、以下で説明をさせていただきます。

試し張りをするなら、ついでにそのままデイキャンプをという方もいらっしゃいますが、まず初めに「検品のための試し張り（注１）」をお願いいたします。

不良が無かった場合はもちろんそのまま続けてデイキャンプ等お楽しみいただいて大丈夫ですが、不良があった場合はその時点にて不良個所の画像撮影（どの場所かが分かる全体の画像も）〜撤収をお願いいたします。

ご家族等でいかれる場合もあるかと思いますが、何卒上記の件をご周知の上お出かけいただければと思います。

確認のための試し張り中に、テント内でのストーブの使用、調理、食事はお控えください。汚れやにおい移りがあった場合には、交換や返品を承ることができません。

必ずグランドシート（ブルーシートなどの代用品でも可）をご使用ください。多少草や土が付くことはあるかと思いますが、フロアに過度な汚れや傷などが見つかった場合は同様に返品の対象外となりますのでご注意ください。

また必ず天気の良い日に試し張りをお願いいたします。雨天や強風時などで濡れたり汚れたりした場合も返品対象外となります。

もちろん宿泊での利用も対象外となります。

もしこれに該当して交換はできない場合でも、当店での無料補修は承らせていただきます。よっぽどイレギュラーなケース以外は対応できるかと思いますのでご安心ください。

注1）「検品の為の試し張り」の間は中での飲食、ペットの入室は禁止とさせていただいております。